Curso de Calidad ISO 9001: 2015
Curso de Calidad ISO 9001: 2015
Las empresas pueden lograr ventajas competitivas a través del desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad, que les de la capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables: Optimizar recursos, reducción de fallos y costes, facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente y la propia…
La norma ISO 9001 es un modelo de gestión de la calidad con un enfoque a procesos en el que juegan un papel importantísimo, entre otros aspectos, la prevención del riesgo, la satisfacción del cliente y la mejora continua. Sus requisitos son flexibles y fácilmente adaptables a las necesidades y características de cada organización.
Cualquier persona con inquietudes acerca de la gestión de la calidad obtendrá con este curso los conocimientos y habilidades para llevar a cabo una gestión eficiente y eficaz. Conocerá todo lo relacionado con la elaboración de documentación, implantación, control y certificación de los Sistemas de Gestión de Calidad basados en la Norma ISO 9001:2015, aplicados a todo tipo de organizaciones.
- Lograr el conocimiento detallado de los procesos de diseño, desarrollo e implantación de Sistemas de Gestión de Calidad basados en la Norma Internacional ISO 9001:2015, aplicados a todo tipo de organizaciones sin importar el tamaño, industria o sector.
- Promover y facilitar la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 9001.
- Introducir al alumno en el vocabulario específico de los sistemas de gestión de la calidad, facilitándole la comprensión de su normativa y demás lecturas sobre la gestión de la calidad.
- Proporcionar al alumno los conocimientos sobre gestión de la calidad en la organización que le capaciten para entender y desarrollar un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001.
- Dar a conocer las etapas por las que tiene que pasar una organización para establecer, implementar, mantener y certificar su Sistema de Gestión de la Calidad.
- Al finalizar el curso, el alumno habrá comprendido el significado de la gestión de la calidad de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001 y será capaz de aplicarlo en su organización y adaptar su sistema para convertirlo en una excelente herramienta de gestión y de mejora continua de la calidad.
Directivos y técnicos de cualquier organización, así como cualquier otra persona involucrada en el Sistema de Gestión de la Calidad de la organización. Va dirigido también, a todas aquellas personas que deseen aumentar su capacidad de gestión y de manera específica a los responsables de mejorar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
Duración: 50 horas
Programa:
- Conceptos generales de la Gestión de calidad
- Serie Normas ISO 9000 y evolución
- Enfoque a procesos
- Norma ISO 9001 y requisitos
- Liderazgo
- Planificación
- Apoyo
- Operación
- Evaluación del desempeño y Mejora
- Implantación del modelo ISO 9001
- Las auditorías
- La certificación
Las empresas pueden lograr ventajas competitivas a través del desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad, que les de la capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables: Optimizar recursos, reducción de fallos y costes, facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente y la propia…
La norma ISO 9001 es un modelo de gestión de la calidad con un enfoque a procesos en el que juegan un papel importantísimo, entre otros aspectos, la prevención del riesgo, la satisfacción del cliente y la mejora continua. Sus requisitos son flexibles y fácilmente adaptables a las necesidades y características de cada organización.
Cualquier persona con inquietudes acerca de la gestión de la calidad obtendrá con este curso los conocimientos y habilidades para llevar a cabo una gestión eficiente y eficaz. Conocerá todo lo relacionado con la elaboración de documentación, implantación, control y certificación de los Sistemas de Gestión de Calidad basados en la Norma ISO 9001:2015, aplicados a todo tipo de organizaciones.
