Curso Técnicas de Venta para Personal no Comercial
Curso Técnicas de Venta para Personal no Comercial
El momento de cambio que estamos viviendo y la dificultad de obtención de ingresos, en clientes históricos o potenciales, hace que sea necesario crear nuevas fórmulas departamentales o modificar las áreas de ventas ya existentes.
Otra posibilidad para conseguir incrementar facturación es reforzar los conocimientos de aquel personal que no tienen funciones comerciales aunque sí tengan contacto con el cliente. En este caso empresa y técnico deben aprovecharlo.
Toda empresa debe estar orientada al cliente. En este curso se trabajarán las habilidades y técnicas de venta para poder conocer mejor al cliente,darle respuesta y orientar la empresa al cliente.
- Implicar al personal de la empresa para que participen y colaboren en los objetivos comerciales de la compañía.
- Técnicos, administrativos, personal de atención al público, personal de otros departamentos.
- Cualquier persona con funciones no comerciales que desee instruirse en técnicas de prospección y venta.
1. La implicación de todo el personal en los objetivos de la empresa.
2. Qué es realmente vender.
3. El perfil del vendedor profesional.
4. Las fases de la venta:
4.1. El Modelo P.I.D.A.C.
4.2. Preparación, Introducción en el cliente, Descubrimiento, Argumentación y Cierre de venta.
5. Estrategias de venta.
6. Ratios de actividad.
El momento de cambio que estamos viviendo y la dificultad de obtención de ingresos, en clientes históricos o potenciales, hace que sea necesario crear nuevas fórmulas departamentales o modificar las áreas de ventas ya existentes.
Otra posibilidad para conseguir incrementar facturación es reforzar los conocimientos de aquel personal que no tienen funciones comerciales aunque sí tengan contacto con el cliente. En este caso empresa y técnico deben aprovecharlo.
Toda empresa debe estar orientada al cliente. En este curso se trabajarán las habilidades y técnicas de venta para poder conocer mejor al cliente,darle respuesta y orientar la empresa al cliente.