EFQM
Para la adecuada implantación del modelo EFQM, Indice Consultores trabaja en equipo con el cliente de acuerdo con las siguientes fases:
- Planificación y constitución los diferentes comités que participarán en cada una de las fases (Comité de autoevaluación y comité de Expertos Externos).
- Preparación toda la documentación que será necesaria y determinar la metodología a emplear: Autoevaluación.
- Definición de criterios y subcriterios.
- Promoción de la implicación de los integrantes de la organización.
- Difusión del informe de Autoevaluación a los diferentes departamentos.
- Redacción de fortalezas y debilidades detectadas.
- Propuestas de mejora.
- Presentación del informe en el que se explica el contexto, la formación del comité, sus integrantes, el periodo de autoevaluación, la metodología seguida y establecer un marco sobre el que centrar este informe de Autoevaluación con el objeto de que cualquiera sea capaz de comprender el informe completo.
- Evaluación externa del modelo.
